Devoluciones & Cambios

• Si el producto que compraste lo recibiste dañado o incompleto, puedes devolverlo al momento de la entrega.
• Puedes dirígirte a nuestra oficina central con la factura y el producto, para coordinar los cambios.
• Si tienes algún problema con el producto entregado, escríbenos al correo ecommmerce@hansa.com.bo.
• El producto debe ser cambiado o devuelto sin uso, con todos sus embalajes originales y en perfectas condiciones.
• No se aceptarán reclamos por daños estéticos y/o faltantes una vez firmado el recibo conformidad.